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◎新規入会・継続手続・登録内容変更などシステムに関するお問い合わせ

「ローチケFAQ」
ローチケFAQページでは皆様から良くお問い合わせを受けるご質問に対する回答を記載しております。また疑問や不明点が解決しなかった場合、FAQページのお問い合わせフォームより、お問い合わせいただく事も可能です。

ファンクラブ会員等に関するFAQ
ローチケ.com
※休止しておりました電話問合せ窓口は、2023年4月24日をもって終了いたしました。

◎会報などの発送物・その他お問い合わせ

「IDS! アイドリングストップ!」
TEL:0570-018-887
(平日・月~金/14:00~18:00)
※上記以外の時間はインフォメーションが流れます。
また、お問い合わせは、折り返しのご連絡になる場合もありますのでご了承ください。
※0570から始まる電話番号は、一部携帯・PHS・ケーブルテレビ接続電話・IP電話・公衆電話からのご利用ができません。 (ご契約電話事業者と接続可能かをご確認ください)

◎坂本真綾宛のお手紙

お手紙はIDS!アイドリングストップ!宛にお送り下さい。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前郵便局留「IDS!アイドリングストップ!」※FC宛のおたよりにはお名前と会員番号を明記してください。

◎会員証の再発行

再発行を希望される場合は、実費(2,500円)を郵便局の青い払込取扱票にて
<口座番号> 00120-5-595555
<加入者名> 坂本真綾オフィシャルファンクラブ「IDS!アイドリングストップ!」
<通信欄>会員番号、お名前、お電話番号、郵便番号、「会員証再発行」と明記
までお振り込みください。
※再発行には、1~2か月程度のお時間がかかります。

◎IDS ! SHOPカードの再発行

再発行を希望される場合は、実費(500円)を郵便局の青い払込取扱票にて
<口座番号> 00120-5-595555
<加入者名> 坂本真綾オフィシャルファンクラブ「IDS!アイドリングストップ!」
<通信欄>会員番号、お名前、お電話番号、郵便番号、「SHOPカード再発行」と明記
までお振り込みください。

※会員証・IDS ! SHOPカードを同時に再発行を希望する場合は、
 通信欄に「会員証再発行」、「SHOPカード再発行」と両方を明記して下さい。
 実費(3,000円)をお支払い下さい。